سياسة الاستخدام والخصوصية + الحقوق الملكية الفكرية
مقدمة اتفاقية الاستخدام:
متجرنا الإلكتروني يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الإلكترونية. إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج أو غير ذلك، يعد موافقة وقبولاً منه بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً على كافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وهو تأكيد لالتزامه بما ورد فيها. وتُعتبر هذه الاتفاقية نافذة وسارية بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
⸻
المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:
1- متجر ميغري هوم: يشمل كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت عبر تطبيق إلكتروني أو موقع إلكتروني أو محل تجاري.
2- المستهلك: الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر.
3- الاتفاقية: يقصد بها شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
⸻
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.
2- في حال مخالفة ذلك، يتحمّل المستهلك تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
⸻
المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر:
1- التزام المتجر هو توفير المنتجات والخدمات المعروضة بما يتوافق مع الأنظمة.
2- قد يوفّر المتجر خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع، وذلك بحسب طبيعة ونوع المنتج.
⸻
المادة الرابعة - ضوابط استخدام المنصة:
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لأي منتج بعدم استخدامه بما يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.
⸻
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
•الإفصاح عن معلومات صحيحة وحديثة.
•الحفاظ على سرية الحساب وكلمة المرور.
•في حال مخالفة البنود، يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب.
⸻
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:
•جميع المراسلات الرسمية تتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصة.
•جميع الاتفاقيات والإعلانات التي تصل إلكترونياً تعتبر ملزمة وذات حجية.
⸻
المادة السابعة - التعديلات والرسوم:
•يحق للمتجر تعديل الاتفاقية أو فرض رسوم جديدة بحسب مقتضى الحال.
•في حال إلغاء أي مادة من هذه الاتفاقية، تبقى بقية البنود سارية.
⸻
المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:
•يوفّر المتجر خيارات دفع متعددة عبر شركاء معتمدين.
•يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات قبض واستلام لجميع المبالغ.
⸻
المادة التاسعة - الملكية الفكرية:
1- جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر مملوكة ملكية تامة له، وتشمل الاسم، الشعار، الكلمات، الرموز، والتصاميم.
2- لا يحق للمستهلك أو لأي طرف ثالث استخدام أو استنساخ أي من هذه الحقوق دون إذن خطي مسبق.
3- جميع المحتويات على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والبرمجيات محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية في المملكة العربية السعودية.
⸻
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:
1- يلتزم المتجر بممارسة عمله التجاري وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- لا يتحمل المتجر أي مطالبات ناشئة عن استخدام غير صحيح للمنتجات أو عن أخطاء من شركات الشحن.
3- جميع المنتجات والخدمات المعروضة سليمة، شرعية، ومصرّح بها.
⸻
المادة الحادية عشر - سياسة المنتجات (بما في ذلك قسم الألعاب):
1- جميع المنتجات مستوردة من موردين معتمدين.
2- منتجات الألعاب معتمدة ومخصصة حسب الفئات العمرية الموضحة على العبوة.
3- يلتزم العميل باستخدام الألعاب بما يتناسب مع التعليمات والفئة العمرية.
4- يجب توثيق أي ضرر أو عيب مصنعي خلال 3 ساعات من استلام المنتج مع إرفاق الصور لإثبات الحالة.
5- يلتزم العميل بالحفاظ على التغليف الأصلي للمنتج عند أي طلب استبدال أو استرجاع.
⸻
المادة الثانية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:
يحق للمتجر وقف أو إلغاء عضوية أي مستهلك أو تقييد وصوله للمنصة في أي وقت ودون إنذار.
⸻
المادة الثالثة عشر - القانون الواجب التطبيق:
•هذه الاتفاقية محكومة بقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.
•تختص محاكم المملكة العربية السعودية بأي نزاع ينشأ عنها.
⸻
المادة الرابعة عشر - أحكام عامة:
•العروض الترويجية مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إلغائها.
•اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير هذه الاتفاقية.
•هذه الاتفاقية قد تعدّل بين فترة وأخرى بحسب مقتضى الحال.
⸻
